Configurar su correo de Goey Pictures

Guía rápida para teléfonos, Outlook y Mac.

Si su correo dejó de funcionar, esta es la causa El nombre del servidor cambió. Si su teléfono o programa dice goeypictures.com como servidor, ya no funciona. Debe decir mail.goeypictures.com.

Lo más fácil: use el correo web

webmail.goeypictures.com Funciona desde cualquier teléfono o computadora, sin configurar nada. Entre con su dirección de correo completa y su contraseña de siempre.

Escriba la dirección completa Use nombre@goeypictures.com, no solamente nombre. Esta es la equivocación más común.

Configuración manual (teléfono, Outlook, Mac)

Usuario	Su dirección completa `nombre@goeypictures.com`
Contraseña	La misma de siempre
Servidor de entrada (IMAP)	`mail.goeypictures.com`
Puerto de entrada	`993` con SSL/TLS
Servidor de salida (SMTP)	`mail.goeypictures.com`
Puerto de salida	`465` con SSL/TLS
¿Requiere autenticación?	Sí, con el mismo usuario y contraseña

¿Su programa no acepta el puerto 993 o 465? Use 143 para entrada y 587 para salida, ambos con STARTTLS. El nombre del servidor es el mismo.

Si su teléfono lo configura solo

En muchos teléfonos y en Outlook basta con escribir su dirección de correo y la contraseña: el resto se completa automáticamente. Si le pide el servidor, use los datos de arriba.

iPhone y iPad: configuración en un toque

Abra esta página desde su iPhone y toque el botón. El teléfono se configura solo: únicamente le pedirá su dirección de correo y su contraseña. No tiene que escribir ningún nombre de servidor ni ningún puerto.

Configurar mi iPhone

Después de tocar el botón, vaya a Ajustes → General → VPN y gestión de dispositivos e instale el perfil Goey Pictures Mail.

Si aún no puede entrar

Pruebe primero en webmail.goeypictures.com. Si ahí entra bien, el problema está en la configuración del teléfono, no en su cuenta.
Revise que el servidor diga mail.goeypictures.com y no goeypictures.com.
Revise que el usuario sea la dirección completa.
Si el correo web tampoco le deja entrar, avise a tecnologia@goeypictures.com indicando qué dispositivo usa y qué mensaje de error aparece. Si no recibe respuesta, no espere: avise también en la oficina o por WhatsApp a su supervisor. Es la vía más rápida cuando usted no puede entrar a su correo — y escribir a una dirección de correo no sirve si el problema es justamente que no puede usar el correo.